مطالعه موردی یک بیمهگر بزرگ
کاهش ۹۰ درصدی زمان پردازش ادعاهای خسارت
چالش
سربار بالای ادعاهای دستی و زمانهای طولانی پردازش منجر به رضایت پایین مشتری و هزینههای عملیاتی بالا شده بود.
راهکار
هوش مصنوعی ارزیابی خسارت خودرو را برای خودکارسازی تحلیل و اعلام خسارت پیادهسازی کردیم که امکان تشخیص فوری خسارت و برآورد هزینه را فراهم میکند.
نتایج
دستیابی به زمان پردازش ۹۰ درصد سریعتر، کاهش ۴۰ درصدی هزینههای عملیاتی و بهبود قابل توجه رضایت مشتری.