مطالعه موردی یک بیمهگر بزرگ
بهبود تشخیص و پیشگیری از تقلب
چالش
افزایش نرخ تقلب در کانالهای پذیرش مشتری و اعلام خسارت باعث زیانهای مالی قابل توجه و آسیب به اعتماد مشتری شده بود.
راهکار
راهکار اتوماسیون KYC را به همراه تحلیل رفتار پیشرفته برای تشخیص و علامت گذاری فعالیتهای مشکوک در لحظه پیادهسازی کردیم. همچنین ابزار تشخیص اصالت خودرو را به کار گرفتیم.
نتایج
دستیابی به کاهش ۳۰ درصدی زیانهای مرتبط با تقلب، افزایش دقت تشخیص تقلب و حفظ تجربه پذیرش سریع و یکپارچه برای مشتریان قانونی.