خسارت خودرو، از عکس تا تصمیم
مشتری از کنار خودروی آسیبدیده چند عکس میگیرد. هوش مصنوعی رخداد آسیب را میخواند، هزینه را برآورد میکند، تقلب را بررسی میکند و پرونده را به درستترین مسیر میفرستد. شما فقط روی پروندههایی وقت میگذارید که واقعاً به نظر کارشناس نیاز دارند.
چرا رسیدگی سنتی گران تمام میشود
- انتظار. مشتری در بدترین لحظهی خود باید روزها منتظر ارزیاب بماند و نارضایتی او مستقیماً به تمدید بعدی ضربه میزند.
- هزینهی ارزیابی. حتی پروندههای ساده و کمارزش هم به وقت کارشناس و بازدید حضوری نیاز دارند.
- تقلب پنهان. عکسهای تکراری، آسیبهای قدیمی و پروندههایی که پیش از خرید بیمه رخ دادهاند، در بررسی دستی بهسختی دیده میشوند.
مسیر یک پرونده در پنج قدم
- ۱ثبت با راهنمای تصویریمشتری از گوشی و با راهنمای گامبهگام، تصویرهای لازم را ثبت میکند؛ بدون نصب نرمافزار پیچیده و بدون فرم طولانی.
- ۲تشخیص آسیبهوش مصنوعی قطعات آسیبدیده و شدت آسیب را شناسایی میکند.
- ۳برآورد هزینهبرآورد با توجه به مدل و ارزش خودرو و پوششهای خریداریشده انجام میشود.
- ۴کنترل تقلبتصاویر، زمان و مکان ثبت، سابقهی خودرو و فاصلهی صدور تا حادثه بررسی میشود.
- ۵مسیریابی هوشمندپروندههای ساده برای تصمیم سریع، پروندههای پیچیده برای ارزیاب و در صورت نیاز تعمیرگاه ارجاع میشوند.
برای هر نقش در سازمان شما
مشتری
ثبت خسارت از خانه یا محل حادثه، پیگیری لحظهای وضعیت پرونده، ارتباط با ارزیاب و تکمیل مدارک از همان مسیر.
ارزیاب
کارتابل مرتب بر اساس فوریت و نوع پرونده، گزارش آمادهی هوش مصنوعی بهجای شروع از صفر، ارجاع به همکار یا ستاد و تأیید یا رد با سطوح امضا.
مدیر خسارت
داشبورد ضریب خسارت، عملکرد ارزیابان، زمان رسیدگی و هشدارهای تقلب در یک صفحه.
کنترل تقلب، پیش از پرداخت
- تشخیص تصاویر تکراری، دستکاریشده یا مخدوش
- بررسی زمان و مکان ثبت تصاویر در برابر زمان اعلام حادثه
- مقایسه با تصاویر بازرسی روز صدور برای تشخیص آسیب قدیمی
- جلوگیری از ثبت پروندهی تکراری برای یک خودرو و یک حادثه
- هشدار برای حوادثی که فاصلهی کوتاهی با صدور بیمهنامه دارند
نتیجه برای کسبوکار شما
| شاخص | چگونه اندازه میگیریم |
|---|---|
| زمان تا تصمیم | از ثبت تا تأیید یا ارجاع |
| سهم پروندههای بدون بازدید حضوری | در سقف مجاز شرکت شما |
| نرخ کشف تقلب | قبل و بعد از اجرا |
| رضایت مشتری | بعد از بستن پرونده |
در POC همین شاخصها با نمونهی واقعی پروندههای شما اندازهگیری میشود.
اتصال به سیستمهای شما
یکپارچه با فناوران و قابل اتصال به سیستمهای پرداخت، تعمیرگاه و کارتابل داخلی از طریق درگاه API رخداد.
سؤالات متداول
ببینید یک پروندهی خسارت چگونه در چند دقیقه تصمیمگیری میشود
سرویسهای مرتبط
بازرسی هوشمند بدنه خودرو
بازرسی تصویری بدنه، آفلاین و با گزارش PDF خودکار برای صدور، ناوگان و خرید خودرو.
بیشتر بدانیدتخمین قیمت فروش مجدد
ارزشگذاری منصفانهی خودرو با دادهی بازار و تحلیل وضعیت بدنه برای صدور و خرید و فروش.
بیشتر بدانیدصدور با یک کلیک
لایهی میانی هوشمند میان کانالهای فروش و فناوران، بدون تغییر هستهی بیمهگری.
بیشتر بدانید